ניהול מאגר מידע רפואי
בסיוע מומחים בתחום, אנחנו מכינים לך את מה שאתה צריך לניהול נושא הפרטיות בישראל. משפטי, טכני, אנושי. קיוז מטמיעה בתוך המערכת את המענה לדרישות החוק שאתה צריך לציית להן.
מאגר מידע
ציות לחוק
פתרון משפטי
מידע רפואי
ניהול מאגר מידע בהתאם לחוק
כל מטפל או בעל קליניקה שמחזיק במידע רפואי על מטופלים, נחשב כבעל שליטה במאגר מידע. מתוקף כך, חלות עליו שורת חובות חוקיות. החל משיטות העבודה, דרך בחירת ספקים ועד למסמכים ונהלים בתחום הפרטיות.
אם אתה לא בקיא מספיק במה החוק דורש ממך, אנחנו מציעים לקרוא עוד על
תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.
אפשר לחפש בגוגל, להתייעץ עם עו"ד או לשאול את
הצ'אט.
ניהול מאגר מידע רפואי בקיוז עושה לך סדר ודואג שתעמוד בדרישות הגנת הפרטיות, בלי להסתבך ובלי ללמוד משפטים.
לקרוא על דרישות החוק ממאגר מידעמעוניין לשמוע פרטים נוספים?
השירות נמצא בתהליך השקה ומוצע באופן מוגבל ללקוחות שיימצאו מתאימים
פנה אלינו בווטסאפהפתרון לניהול פרטיות במידע רפואי
קיוז עוזרת לך לעמוד בדרישות חוק הגנת הפרטיות החלות על בעל שליטה במאגר מידע.
במקום אחד, פשוט ונגיש כחלק ממערכת ניהול העסק שלך, ומותאם במיוחד לניהול מידע רפואי.
המשך לגלול כדי לקרוא פירוט על כל אחד מהרכיבים.
מערכת חובת יידוע
בהתאם לסעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות (חובת היידוע), תקבלו מערכת מלאה ליידוע הלקוחות, כולל עמוד תוכן ייעודי עבורם לנושא זה בהתאם לחוק.
ניהול הרשאות גישה
הוספה, ביטול והתאמה של הרשאות לכל מורשה גישה למידע – כולל רו"ח, מזכיר או מטפלים נוספים.
מסמך הגדרות מאגר
מסמך הגדרות מאגר הוא חובה בסיסית ונדרש לתאר בו את סוגי המידע השמור, מורשי הגישה, מטרות השימוש במידע ועוד.
בקיוז תקבלו מסמך מפורט בהתאם למידע השמור במערכת כולל נוהל אבטחה ומסמכים נוספים לפי הצורך.
ניהול מחזור חיי המידע
בהתאם לחוק, עליכם לוודא באופן תקופתי שאינכם שומרים מידע מיותר שלא לצורך. בקיוז תקבלו מערכת לאיתור מידע אישי לא נחוץ, שתאפשר לכם מחיקה בטוחה וציות לחוק.
דרישות ניהול כח אדם
ניהול הרשאות לצוות בשיטת "מזעור גישה", מאפשר גישה נפרדת לרו"ח, מזכיר או מטפל נוסף. בנוסף, הדרכות פרטיות ואבטחת מידע תקופתיות בהתאם לחוק למנהלים ועובדים
שאלון מחזיק והסכם עיבוד מידע
בהתאם לתקנה 15 - מיקור חוץ, עליכם לבצע הערכת סיכונים ולקבל הסכם כתוב מהספק. בקיוז תקבלו פירוט מלא לצורך הערכת סיכונים ומסמך התקשרות כתוב, עם פירוט המענה לדרישות החוק.
מערכת מלאה לתיעוד רפואי. פשוט ונוח
בנוסף לדרישות החוק ואבטחת המידע, קיוז מציעה מערכת שלמה של תיעוד וניהול מידע רפואי, הכולל טפסי תיעוד בהתאמה אישית, שאלונים ללקוח, מכתבי סיכום, צפיה נוחה בהיסטוריית התיעוד ועוד לקרוא על תיעוד רפואי בקיוז
שקיפות למטופל
הגנה על המידע
עמוד למטופל
גם המטופל יודע שהמידע שלו מוגן
סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, דורש ליידע את המטופל על איסוף המידע עליו.
עם קיוז אתה יכול לספק לכל מטופל עמוד שקוף וברור עם כל המידע על זכויותיו, מטרות השימוש במידע, אופן שמירת המידע, דרכי יצירת קשר ועוד.
בהתאם להגדרות שלך, המערכת שולחת הודעת סמס אוטומטית לנושא המידע, עם הודעת היידוע וקישור לעמוד תוכן מקיף.
לא רק תוכנה. גם אחריות.
אנחנו בקיוז לא יכולים להבטיח שזליגות לא יקרו לעולם, אבל אנחנו כן מתחייבים לקחת אחריות.
מה כדאי לבדוק בתנאי השימושלקיחת אחריות
מוצרי תוכנה כשירות, בדרך כלל, מציעים תנאי שימוש שלא כוללים אחריות או התחייבויות. חשוב לקרוא את תנאי השימוש, שהם ההסכם המחייב שהחוק דורש מכם.
ליווי משפטי
במקרה בו יש צורך בליווי או ייעוץ של עורך דין, קיוז מציעה עו"ד או מומחה פרטיות מטעמה כחלק מהשירות, בהתאם להסכם ההתקשרות שלכם.
התחייבות ל-SLA
תמיכה 24/7 במקרים של פגיעה בפרטיות או אירועי אבטחת מידע.
הסכם התקשרות
בנוסף לתנאי השימוש, נחתום אתכם על הסכם התקשרות משפטי, אשר כולל את כל החובות שעליכם לדרוש מאיתנו ואת חלוקת האחריות בינינו.
מה כולל ניהול מאגר המידע בקיוז
אם הבנת מה החוק דורש, בוא תראה איך קיוז נותנת לך מענה לכל הדרישות. אם עדיין לא הבנת, נציע שתחפש בגוגל "תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות"
תקנה 15
שאלון מיקור חוץ
הסכם עיבוד מידע
שאלון מחזיק והסכם עיבוד מידע – כבר בפנים
ברגע שבחרת מערכת לניהול המידע הרפואי שבבעלותך אתה מחויב לבדוק אותנו. כן, ממש כך. לפי תקנה 15 לחוק הגנת הפרטיות, ברגע שמידע רפואי שבבעלותך עובר למיקור חוץ, עליך לבצע הערכת סיכונים מקדימה, לקבל הסכם כתוב ולבצע מעקב שנתי.
כדי לא להכביד עליכם בנינו את כל מה שצריך בתוך המערכת עצמה: שאלון מחזיק עם תשובות מלאות, הסברים נלווים, הפניות למסמכים ולחוזים הכל כדי שתוכלו להוכיח שבחרתם ספק אחראי.
מעבר לשאלון עצמו, תקבלו גם הסכם התקשרות משפטי הכולל את כל הדרישות שאתם צריכים לדרוש מאיתנו ואת כל התנאים המשפטיים של ההתקשורת.
בניית אמון
חובת היידוע
עמוד ללקוחות
שקיפות
חובת היידוע – ברור, שקוף ובונה אמון
ברגע שאתה שומר מידע אישי ובנוסף רפואי ממטופל – אתה מחוייב להודיע לו על כך ולכלול מספר פרטים בהודעה. לא במסמך ארוך של תנאים, אלא בהודעה ברורה ואינפורמטיבית.
קיוז כוללת מערכת הודעות ששולחת הודעת יידוע אוטומטית למטופל בהתאם להגדרות שלכם, ההודעה מנוסחת ברגישות וכוללת את כל מה שנדרש לפי החוק. לכל מטופל יש עמוד שקיפות ייעודי – בו הוא יכול לקבל את כל המידע הנדרש. בנוסף, כל פעולת יידוע נרשמת אוטומטית כחלק מתיעוד המאגר, כדי שתוכל להראות שפעלת כחוק.
כלי היידוע של קיוז הופך את החובה המשפטית לצעד מקצועי, בונה אמון, אחראי, אשר מחזק את הקשר עם המטופלים.
מעוניין לשמוע פרטים נוספים?
השירות נמצא בתהליך השקה ומוצע באופן מוגבל ללקוחות שיימצאו מתאימים
פנה אלינו בווטסאפמחיקת מידע
ציות לחוק
ניהול מחזור חיי המידע
מאגר מידע רפואי הוא לא תיקייה – הוא ישות חיה שמשתנה עם הזמן. החוק, וגם ההגיון והאחריות הטבעית, דורשים מחיקה של מידע אישי שאין בו צורך יותר, בעיקר כאשר מדובר במידע בעל רגישות מיוחדת. עם זאת, במקרה של תיעוד רפואי, נדרשת שמירת מידע בהתאם לקריטריונים שונים. בקיוז תוכל להגדיר לכל סוג מידע את משך השמירה, ולקבל הצעות למחיקת מידע ישן, בלי לחפש ובלי להתאמץ.
מחיקת מידע לא רלוונטי שומרת על פרטיות המטופלים, מפחיתה סיכונים ואפילו נדרשת על פי החוק.
תביעה
חס וחלילה
אירוע אבטחת מידע
ציות לחוק בכל רגע
בקיוז, כל התיעוד, הדוחות וההגדרות מוטמעים במערכת. לא צריך לחפש קבצים או להמציא נהלים – הכל נמצא במקום אחד, מעודכן, ומתועד.
ממשק ניהול המאגר של קיוז מרכז עבורך את כל מה שצריך: מסמכים, נהלים, תיעודים. מה שצריך, בלחיצה.
הדרכות
מודעות
אחריות
הדרכות אבטחת מידע והגנת פרטיות
שמירה על פרטיות אינה אירוע חד-פעמי, גם אתה וגם אנשי הצוות נדרשים להדרכות תקופתיות והעלאת מודעות. חשוב להכיר את הסיכונים, למזער טעויות אנוש ולהעלות מודעות לנושאי אבטחת מידע ופרטיות. העברת מידע, שמירת קבצים, גישה למערכות, בחירת סיסמאות, סיכוני פישיניג, סיכוני רשתות חברתיות ועוד.
בקיוז תמצא הדרכות תקופתיות מותאמות מאגר לכל משתמש, כדי לוודא שכולנו עושים את המיטב על מנת לשמור על פרטיות המטופלים.
הדרכה אינה בגדר המלצה – אלא דרישה מפורשת של חוקי הגנת הפרטיות.
ניטור גישה
ניהול הרשאות
ניהול הרשאות ובקרה שוטפת
לכל משתמש במערכת יש פרופיל הרשאות מוגדר, וכל פעולה או גישה למידע מנוטרת ומתועדת. בקיוז תוכל להעניק הרשאת גישה למטפלים, לרו"ח, למתאם תורים או לכל גורם אחר וכל גישה נרשמת ומתועדת.
כאשר איש צוות מסיים תפקידו, ניתן בלחיצה אחת להסיר את הרשאתו והמערכת תתעדכן בהתאם.
מעוניין לשמוע פרטים נוספים?
השירות נמצא בתהליך השקה ומוצע באופן מוגבל ללקוחות שיימצאו מתאימים
פנה אלינו בווטסאפ