תוכנה לניהול קליניקה או מרכז רפואי

בניהול קליניקה עם כמה מטפלים ואנשי צוות נדרשים כלים לניהול יומיומי של עסק מורכב. הקליניקה, ניהול היומן, תיעוד רפואי, הקצאת מטפלים ועוד.
קיוז מאפשרת לכל גודל קליניקה ניהול פשוט ונוח ולכל איש צוות גישה עם הרשאות מתאימות בהתאם לצורך.


סצנה המציגה מסך מחשב עם לוח מחוונים/מערכת ניהול תוכן מבוססת גריד, עם בלוקים צבעוניים ואלמנטים טקסטואליים

אנשי צוות

חדרי טיפול

כאב ראש

עומס עבודה

מערכת תוכנה לניהול קליניקה

בניהול קליניקה עם מספר מטפלים יש הרבה עניינים לתחזק - ניהול אנשי הצוות, הפעלת חדרי טיפול שונים בהתאם לשעות הפעילות, מעקב אחרי התהליך הטיפולי, שיתוף מידע ועוד - וזה רק בצד של הצוות.

בנוסף יש את המטופלים - תיאומים, ביטולים, חובות ותשלומים, ולקינוח - הרבה (הרבה!) מידע רפואי אישי שחייב להישמר בהתאם לדרישות החוק.

בקיוז חשבנו על הכל, והכנו לך את כל מה שתצטרך כדי לנצח על כל החזיתות, ישירות מהמחשב או אפילו מהטלפון הנייד. בוא לקרוא איך עשינו את זה.

לוגו של דרך הגוף - מרכז שיקום אונקולוגי רב תחומי ע
קיוז דואגת מקצה לקצה לכל הפתרונות הדרושים ועונה על כל הצרכים של המרפאה שלי. אנחנו מרכז שיקום עם 20 מטפלים והתוכנה מתמודדת עם זה בהצלחה רבה. התוכנה פשוטה לניהול, ידידותית למשתמש וקיוז נותנים מעטפת אישית ושירות לקוחות מצויין!
  • אתר הבית של העסק
  • דרך הגוף - מרכז שיקום אונקולוגי רב תחומי ע"ש פלורה בוקאי

ניהול הקליניקה עם קיוז - החיים הטובים מתחילים

בוא לקרוא על הרכיבים השונים בקיוז ואיך ניהול הקליניקה הופך להיות פשוט, קל, בטוח ואוטומטי.

ניהול יומנים מרובים

בקיוז אין הגבלה למספר היומנים שניתן לנהל.
כל איש צוות, כל חדר טיפול או אפילו כל סוג מפגש, יכול להיות מוצג כיומן בפני עצמו.
את היומנים השונים ניתן להציג ביחד או לצפות בכל יומן בנפרד, בתצוגת דינמית ונוחה במסך היומן.

לחצו להתנסות

אנשי צוות

כל מטפל מתחבר למערכת עם מספר הטלפון שלו ויכול לגשת אך ורק למידע אליו הוא מורשה.

לקרוא עוד על ניהול אנשי צוות

חדרים וסניפים

במערכת ניתן לנהל חדרים וסניפים ללא הגבלה וללא תשלום נוסף.
לכל חדר ניתן להגדיר שעות פעילות לשיבוץ נוח ללא טעויות.

לקרוא עוד על ניהול חדרים


סצנה של אישה שמארגנת אייקוני אפליקציות לצד מסך סמארטפון גדול, מרמזת על התאמה אישית של ממשק חיוב/חשבוניות

סדר וארגון

מניעת טעויות

מעקב תשלומים

הפקת חשבוניות

כשיש מספר מטפלים או אנשי צוות, חשוב שבעתיים לשמור על הסדר ולקיים מעקב קפדני על פעילות העסק ועל התשלומים.
בקיוז המידע על מפגשים ביומן מחובר מאחורי הקלעים לחובות המטופלים. כך ניתן לדעת על כל מפגש, לכל מטפל, האם שולם, כמה, מתי ובאיזו חשבונית.

לאחר שהמטפל סימן שהמפגש התקיים, כל איש צוות אחר עם ההרשאות המתאימות, יראה זאת מיד ויוכל בלחיצה אחת להפיק חשבונית עבור המטופל.

הפקת החשבוניות והשימוש במערכת רשומים במס הכנסה ומוכרים לניהול יומן רופא, בהתאם לדרישות.

קרא עוד על חשבונות וגבייה
לוגו של פיזיוקליק PhysioClick - שירותי פיזיותרפיה
תוכנה מקצועית וחכמה. כוללת המון פיצ'רים שבדיוק מעולים למי שנותן שרות רפואי. תמיכה מהירה וגמישה. משתמשים בה הרבה שנים כבר. ממליצים בחום!
  • אתר הבית של העסק
  • דף פייסבוק של העסק
  • פיזיוקליק PhysioClick - שירותי פיזיותרפיה

סצנה של גבר עומד ליד לוח מחוונים דיגיטלי המציג תרשימים ורשימות, המייצג מערכת לניהול תשלומים או חיובים

חסכון בזמן

שיפור השירות

כסף בבנק

פתרונות גבייה

כשפעילות העסק גדלה, פעולות הגבייה דורשות זמן אנושי רב. כדי לאפשר לצוות להשקיע את הזמן הזה במקומות אחרים, קיוז מציעה מגוון פתרונות לגבייה יעילה מהמטופלים.

למשל, לאחר שנחבר אתכם לספק סליקה , תוכלו לשלוח למטופלים לינק לתשלום עצמאי בהתאם לחוב הקיים עבורם במערכת. הלקוח יכול לשלם בכרטיס אשראי, גוגל פיי, אפל פיי, ביט ועוד, בהתאם לספק הסליקה.

בנוסף, ישנם עמודי מכירה לכרטיסיות, מנויים ומוצרים וגם אפשרות לתשלום עצמאי מראש, בעת הרשמה אונליין למפגש. פשוט, בטוח ויעיל.

קרא עוד על פתרונות גבייה

סצנה של אישה ליד מחשב נייד, טאבלט וסמארטפון המחוברים בחצים, המייצגת סנכרון רב-מכשירי או סנכרון נתונים בזמן אמת

Google Calendar

יומנים אישיים

שיתוף

סנכרון מספר יומני גוגל

בקיוז תוכל לסנכרן את היומן עם יומני גוגל בצורה חכמה, גמישה ומותאמת אישית.
תוכל לבחור בדיוק איזה סוגי מפגשים יועברו לגוגל, עבור איזה מטפלים, ואפילו לאיזה יומנים.

לאחר הזדהות ואימות מול גוגל, ניתן ליצור ישר מתוך קיוז, יומנים חדשים בגוגל ללא הגבלה.
תוכל ליצור יומן גוגל נפרד לכל איש צוות ולשתף אותו באמצעות גוגל, או ליצור יומן רק עבור מפגשים מסוג מסויים או שמתבצעים בחדרים שתבחר.

כדי לשמור על פרטיות המידע, בהגדרות הסנכרון ברירת המחדל היא לא להעביר ליומן גוגל את שם המטופל, אך האפשרות קיימת באחריותכם.

לוגו של מדימקס פיזיותרפיה בע
המערכת עונה על כל הצרכים העסקיים שלנו בצורה מלאה ויעילה, ומאפשרת לנו לנהל את הקליניקה שלנו בצורה מאורגנת, מקצועית ופשוטה. אנחנו ממליצים בחום לכל מי שמחפש מערכת ניהול לקוחות מקצועית, אמינה ואיכותית!
  • אתר הבית של העסק
  • דף האינסטגרם של העסק
  • דף פייסבוק של העסק
  • מדימקס פיזיותרפיה בע"מ - מכון פיזיותרפיה

סצנה שבה שני אנשים בוחרים אוואטרים מצוירים על גבי מסך, המייצגת תפקידי משתמש או הרשאות צוות בפלטפורמה שיתופית

הרשאות גישה

שליטה ובקרה

דרישות החוק

ניהול אנשי צוות

כל עסק פועל אחרת וקיוז יודעת לתמוך במגוון סגנונות עבודה.
האם המטפל הוא זה שגובה את התשלום מהמטופל? האם מנהל המשרד גובה את התשלום? כמובן שמנהל המשרד לא צריכים גישה למידע הרפואי, אבל האם המטפלים יכולים לראות את חובות המטופלים?

לכל אלו קיוז נותנת מענה מלא לבחירתך: אתה מחליט על ההרשאות לצוות, מי יראה מה, מי יכול לעדכן מה ועוד.

מסך הדוחות מאפשר מעקב מלא על פעילות אנשי הצוות, כמות מפגשים, ביטולים, הכנסות ועוד.

קרא עוד על הרשאות גישה לצוות

סצנה של אדם עומד לצד מסך סמארטפון גדול המציג ממשק משתמש, המייצגת פלטפורמת שירות עצמי או פורטל לקוחות

חסכון בזמן

שיפור השירות

יעילות

הרשמה עצמאית ללקוחות

בקיוז תוכל לאפשר ללקוחות לקבוע תורים באופן עצמאי, דרך ממשק נוח ומותאם לנייד.
המערכת מאפשרת להגדיר שעות פעילות, זמינות מטפלים, ואפילו לחייב תשלום מראש על מנת לשריין את התור.

לאחר אימות וזיהוי בסמס, הלקוחות יוכלו לבחור את סוג הטיפול, המטפל המועדף, ולקבוע תור בזמן שמתאים להם, ישירות מהטלפון הנייד.

אם תרצה, ניתן לדרוש תשלום מראש, חלקי או מלא, שיבטיח את הגעת הלקוח ויפחית משמעותית את הביטולים.

קרא עוד על תשלום מראש בקביעת מפגש
לוגו של הקליניקה בצהלה - ריפוי בעיסוק לילדים
הקיוז ללא ספק ברמה אחרת מעל כולם. עיצוב וחוויה קלים, נקיים וחדשניים לצד אפשרויות רבות להתאמה אישית, יכולת לצפות ולשמור דוחות מסוגים שונים והכי חשוב- שירות ומענה מהיר ומדהים לכל שאלה ובקשה.
  • אתר הבית של העסק
  • דף פייסבוק של העסק
  • הקליניקה בצהלה - ריפוי בעיסוק לילדים

סצנה של אדם הצופה בכרטיסים דיגיטליים מקושרים, המייצגת תיוג לקוחות או סגמנטציה לפי מאפיינים ופרופילים

ניהול לקוחות

CRM

תתי קבוצות

סדר וארגון

ניהול לקוחות באמצעות תגיות

תוכל להשתמש ב תגיות המוכנות, או ליצור תגיות מותאמות אישית ללקוחות כדי לארגן אותם בקבוצות שונות לפי הצרכים שלך.
ניתן להוסיף תגיות ללא הגבלה ואף להגדיר תתי קבוצות לכל תגית. נשמע מסובך? ממש לא. נסו ותראו.

למשל, תוכל ליצור תגיות כמו "לקוחות חדשים", "סיימו טיפול" או כל קטגוריה אחרת שתעזור לך לנהל את הלקוחות בצורה יעילה יותר.
התגיות מאפשרות לך לאתר לקוחות, לעקוב ולפעול בהתאם. בנוסף, תוכל ליצור דוחות ולייצא מידע לניתוח בהתאם לתגיות שהוספת ללקוח.


איור של בניין עם חלונות רבים, המייצג ניהול מספר חדרי טיפול או סניפים בארגון טיפולי

עבודה במקביל

ריבוי יומנים

עסק צומח

ניהול מספר חדרי טיפול או סניפים

קיוז נותנת שליטה מלאה על ניהול היומן גם במספר חדרים, וגם כאשר יש מספר סניפים. כך ניתן לבצע מעקב על טיפולים מקבילים, הפרדה ברורה שמובילה לסדר וארגון בניהול הקלינקה. היומן של קיוז מציע תצוגה ברורה ונוחה גם כאשר יש מספר מטפלים במקביל אשר מטפלים במקומות שונים.

ניהול חדרי טיפול וסניפים בקיוז מאפשר ניהול אחיד ומסודר, עם הפרדות בהתאם לצורך. למשל, בתבניות ההודעה האוטומטיות שנשלחות למטופלים, תוכלו להשתמש בהנחיות הגעה שונות לחדרי טיפול או סניפים שונים.

לוגו של אלכס וולפוב - קליניקה לרפואת גב אלטרנטיבית
התחלנו להשתמש בתוכנה כאשר היה לנו סניף אחד ומטפל אחד בלבד, כיום יש לנו שני סניפים וארבעה מטפלים, והתוכנה מסייעת לנו לנהל ביעילות את לוח הזמנים, מאגר הלקוחות והניהול הפיננסי.
  • אתר הבית של העסק
  • אלכס וולפוב - קליניקה לרפואת גב אלטרנטיבית

כאן אמור להיות לך כפתור הרשמה

אבל אם הגעת לכאן, ועדיין לא נרשמת, אולי פשוט תדבר איתנו?

פנה אלינו בווטסאפ
matdash-img